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摘要
候诊空间作为门诊患者就诊时停留时间较久的空间，其环境品质直接影响患者的情绪。为了研究候诊空间室内环境的恢复性要素以及其与人的需求之间的关系，本研究以合肥市三家三甲综合医院的候诊空间为研究对象，制定候诊空间恢复性效益问卷和满意度问卷收集环境评价，并利用SPSS软件，采用多元线性回归分析和KANO模型相结合的方法，建立非线性关系模型，分析归纳各恢复性要素实现程度与恢复性效果之间的非线性关系，最终对候诊空间环境的设计要素进行需求重要度排序，提出优先设计策略，为改善候诊空间的环境质量提供一定的依据。
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