在消费者研究领域,消费者行为一般是指其需求心理、购买动机、消费意图的心理行为和实践行为的总和。文章以蚂蚁金融服务集团推出的“花呗”消费信贷产品为例,以高校女学生为研究对象,以计划行为理论为理论基础,探讨“花呗”对高校女学生消费行为的影响。通过文献总结和数据分析获得的研究结果表明:研究对象的行为态度、主观规范对“花呗”的使用意愿会产生影响。