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摘要
<正>红色旅游目的地形象研究是有效提升景区质量、科学制定开发策略的依据。文章选取马蜂窝、携程旅行平台上关于江苏省徐州市淮海战役烈士纪念塔园林的线上点评数据,使用DiVoMiner文本大数据挖掘与分析平台,基于内容分析法对景区的形象感知进行分析,并构建IPA模型。研究表明:第一,造景要素获得了较高的满意度,游客对承载红色记忆的环境形象评价较高,形成了“红色记忆—环境形象—红色情感”的相互映射关系;第二,游客在红色旅游目的地游览的过程中会产生复杂的情绪;第三,景区的核心吸引力在于承载赢得军事战略胜利的红色记忆的环境及情感;第四,各形象感知要素的重要性及表现性差异较大,但大部分要素具有较高的表现性。
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