摘要
目的:探究危机式护理管理联合层次结构管理对产科护理质量及护理满意度的影响。方法:选取2019年6年―2021年6月泰安市妇幼保健院产科收治分娩的88例产妇作为研究对象,采用随机数表法分为观察组和对照组,每组各44例。对照组给予常规护理管理,观察组给予危机式护理管理联合层次结构管理。比较两组产妇护理质量、不良事件发生率、护理满意度、不良情绪。结果:观察组护理操作技术评分、护理态度评分、医疗工作总体评价评分、健康宣教评分均高于对照组,差异有统计学意义(t=4.151、3.477、3.714、2.925,P<0.05)。观察组新生儿红臀、新生儿脐部感染、新生儿误吸、产后出血、产后切口感染、产后尿潴留等不良事件发生率均低于对照组,差异有统计学意义(χ2=3.884、3.884、7.605、5.301、4.062、3.884,P<0.05)。观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(χ2=4.062,P<0.05)。干预前,两组产妇焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分比较,差异无统计学意义(t=0.774、0.468,P>0.05),干预后,观察组SAS评分、SDS评分均低于对照组,差异有统计学意义(t=10.838、5.613,P<0.05)。结论:危机式护理管理联合层次结构管理能够降低产妇不良事件发生率,提高产科护理质量,缓解产妇的不良情绪。
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单位泰安市妇幼保健院