标准化沟通模式在临床护理工作中的应用现状

作者:刘海仙; 武杰; 王志稳
来源:中国护理管理, 2016, 16(09): 1273-1277.
DOI:10.3969/j.issn.1672-1756.2016.09.028

摘要

在现代医疗背景模式下,沟通技能已成为护理人员必备的核心技术能力,良好的护理沟通是医疗安全与和谐护患关系的重要保障。本文对标准化沟通模式的内涵及其在不同场所患者交接班、医护沟通、护理质量管理中的应用现状进行综述,以期为更好地理解和应用该沟通模式提供参考。

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