疫情常态化防控下公立医院运营管理方式转变

作者：陈剑明; 肖谦; 肖烈辉; 张立新

来源：中华医院管理杂志, 2021, 37(Z1): 21-24.

DOI：10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2021.z2.007

• 医院
• 公立
• 疫情防控
• 常态化
• 运营

新冠疫情发生以来, 公立医院运营面临着医疗服务量下降、医院成本上升、患者就诊意愿下降、医疗风险加剧、新型医疗服务模式应用不足等诸多压力与挑战。作者认为面对新形势, 公立医院要以危机即是转机的积极心态, 迎难而上, 创新管理思路, 灵活运用战略战术, 不仅要确保常态化疫情防控有效落实, 还要保障医疗秩序正常运转, 实现价值医疗。面对当前诸多困难, 作者认为, 公立医院必须要应对新常态、适应新常态, 运用"应疫而变"的综合运营策略, 立足疫情常态化防控, 从战略、流程、质量、服务、成本、效率、动力、品牌8个方面采取综合举措, 稳住医院运营的"基本盘", 实现公立医院高质量、可持续发展。

• 单位
  南方医科大学深圳医院