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摘要
随着用户原创内容的发展和在线旅行社的助力，利用互联网平台向游客展示或传达相关信息逐步成为新型热潮。基于此，借助相关数据分析旅游目的地形象感知也已成为学界研究的热点，毋庸置疑，旅游目的地形象感知研究对于游客满意度和目的地形象的提升具有重要意义。本研究基于网络数据分析紫薇洞景区形象感知情况，研究结果发现，游客对紫薇洞景区评论中的高频词类最多的为自然风光类，且情感中积极情绪占比最高。结合各维度整体分析，还发现景区存在综合性低、交互性弱等问题。针对这一现状，本研究提出相应举措，力求为景区形象感知优化提供理论参考。
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