大规模定制作为一种大规模生产与定制化相结合的战略模式,对提高顾客满意度、优化企业组织架构和提高企业市场竞争力都具有积极作用,正逐渐引起学界的关注。基于国外核心期刊所发表的近四十篇文献,本文初步界定了大规模定制的内涵,系统梳理了其特点、前因、结果、中介机制和边界条件,并挖掘一些有价值的研究方向和具体的研究问题。本文期望能够引起国内研究者们的广泛兴趣,对大规模定制进行更深入的研究,以丰富现有研究成果,并为实施大规模定制战略的企业提供有价值的理论指导。
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