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摘要
建立辅导员与学生间的信任关系能够有效提升辅导员的工作效率和工作质量，对于高校学生管理工作和学生的健康发展有着积极的影响意义。然而，辅导员的角色定位复杂、工作内容繁琐、工作量大，造成了辅导员与学生间的沟通交流质量和效率较低、双方信任关系难以维系的问题。但是，近年来微信、钉钉等新媒体技术在学生管理过程中的应用，为这些问题提出了新的解决方案。本文通过分析辅导员与学生沟通过程中出现的问题及原因，探讨新媒体技术的具体应用在解决相应问题、促进辅导员与学生信任关系构建中的积极影响作用，为高校管理和开发、改进学生管理类的新媒体应用提供理论参考。
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