在市场调研过程中,需要寻求到市场和企业之间的平衡点,这就需要对大量的消费者及其他的实体之外的信息进行数据归纳整理分析,了解市场及其环境变化、消费者的消费特点,为企业的营销提供数准确的市场信息,为企业的未来营销奠定基础。统计学方法是现阶段数据分析最科学、最可靠的手段,它是通过对实验、观测或调查的数据进行统计、分析和推断的资料分析方法。以概率论和统计学的有关理论为基础,把研究对象看作随机变量,并经过不同的需要处理数据。