团体标准《质量管理体系响应突发公共事件的指南》(第1、2部分)解读

作者：诸亦成; 奚勤峰; 蒋曙东

来源：上海质量, 2020, (05): 37-40.

• 质量管理体系
• 突发公共事件

本文根据参与起草的上海市质量协会团体标准《质量管理体系响应突发公共事件的指南第1部分:公共交通服务》和《质量管理体系响应突发公共事件的指南第2部分:社区管理和服务》的研究与实践,就标准主要内容进行了解读,并提出了实施标准的工作思考。