优质护理服务理念在门诊护理工作中的实践效果分析

作者：王林

来源：中国医药指南, 2019, 17(20): 259-260.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2019.20.204

• 优质护理服务
• 门诊护理
• 实践效果

目的研究优质护理服务理念在门诊护理工作中的实践效果。方法随机抽取2015年8月至2017年12月在我院门诊进行护理的患者100例,再随机划分两组(对照组和观察组),对照组实施常规护理,观察组实施优质护理服务,并对结果进行回顾性分析。结果实施优质护理服务的观察组的护理满意度显著优于对照组,差异有一定统计学意义(P<0.05)。结论在门诊导诊工作中实施优质护理服务理念可有效提升患者的满意度,可推行。

• 单位
  大连市第五人民医院