摘要

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA管理包括发现与分析问题、制定改进计划、采取措施、结果分析与处理;整个过程注重环节质量,大循环套小循环,包括了预见性护理及循证护理的全部内容,是较为科学的护理管理过程。

  • 单位
    扬州市中医院