急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系的构建

作者：彭蕾; 陈雪妹; 龚海燕; 许方蕾^*

来源：护理学报, 2019, 26(02): 9-12.

DOI：10.16460/j.issn1008-9969.2019.02.009

• 脑卒中
• 接诊
• 护理质量
• 指标体系
• 护理管理

目的建立一套规范、系统的急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系,为客观评价接诊护理质量提供依据。方法基于Donabedian的结构-过程-结果质量模型为框架,应用文献回顾、现场跟踪等方法,结合国家相关规范和指南,运用德尔菲专家函询和层次分析法的定性和定量相结合的方法,构建急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系。结果通过2轮专家咨询,问卷有效回收率为94%和100%;专家权威系数为0.802和0.836;变异系数为0～0.136协调系数值为0.325和0.361,均有统计学意义(P<0.01)。最终形成了3个一级指标、14个二级指标、49个三级指标的急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系。结论急性脑卒中患者接诊护理质量指标体系权重层次分明,指标明确,具有科学性、客观性和可操作性,能有效的提升急性脑卒中急救护理质量。

• 单位
  同济大学; 同济医院