在社会转型与司法体制改革的大背景下，金融领域不断出现的纠纷争议与矛盾冲突，凸显加强金融法治建设的重要性。金融消费者作为购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人，在金融活动中往往处于弱势地位。而对于金融消费者中的特殊群体如残障人士，其地位则更加被动。本文认为对于残障类金融消费者的权益保护，应当从法律、行政和实物层面着手进行制度构建，是完善金融领域权益保障机制的理性进路。
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