<正>【案例】冯女士因为与儿子小凯关系紧张而寻求帮助。小凯今年15岁,正值青春期,非常叛逆,母子俩几乎每天都发生争执。母亲喊孩子做作业,儿子不听,最后总以拉拉扯扯、母亲落泪而告终。母亲诉说时透露了一句话:"唉,这孩子我真是控制不了了!"