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摘要
[目的]了解急诊科护士对新调任护士长的期望,为护士长采取合适的管理方式提供依据。[方法]应用质性研究中的现象学研究法,对急诊科18名护士进行半结构式深入访谈,应用Colaizzi现象学资料分析法进行访谈资料的整理分析,提炼主题。[结果]急诊科护士对新调任护士长期望的3个主题:期望护士长具有较强的领导能力;期望护士长实施服务型领导行为;期望护士长对护士进行人性化管理。[结论]护士长应重视并尊重护士对自己的期望,把护士的期望作为努力的方向,不断提高自身综合素质,制度管理与情感管理相结合,加强与护士的沟通交流,营造良好的工作氛围,提高护士的工作积极性,提高急诊科护理工作质量。
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