摘要

柜面业务对于商业银行来说是非常基础的业务和平台,商业银行在开展业务的过程中难免会存在风险,70%以上的案件经过统计都会与柜面业务相挂钩。因此需要控制好柜面业务的操作风险,避免给银行带来各个方面的危险和风险,使银行能够在发展的道路上更加安全,银行高层以及员工都需要对柜面业务的操作风险提高警惕。本文对商业银行柜面业务所存在的操作风险进行了深入分析,并根据其相应的特点与存在的问题提出一些积极的应对策略。