PDCA循环法在医院病案质量管理中的应用分析

作者：黄小平

来源：中国卫生产业, 2019, 16(32): 49-51.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.32.049

• PDCA循环法
• 病案
• 病案管理
• 病案质量
• 质量管理

目的分析评价PDCA(计划-执行-检查-处理)循环法在医院病案质量管理中的应用效果。方法该院从2018年1月起对病案启用PDCA循环法进行统一管理,收集2017年10月—2018年3月该院病案档案系统收录的8 353份病案资料,根据患者病案归档时间分为A组(2018年1—3月归档,4 250份)、B组(2017年10—12月归档,4 103份),对比两组病案质量管理效果。结果①A组病案上交时间为(2.5±0.8)d,少于B组的(4.2±1.1)d;②A组病案3 d内上交率显著高于B组(χ2=4.372,P=0.034<0.05);A组缺陷清单病案列入率、病案首页缺陷率、三级医师缺签和漏签名率也少于B组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院病案质量管理中采用PDCA循环法,有助于提高病案管理效率、减少纠纷事件、促进医疗质量提高,值得推广应用。