摘要

目的探讨品管圈活动在提升病案首页信息质量中的应用。方法科室成立品管圈活动小组,遵循PDCA原则,以"降低病案首页缺项率"为题,开展时间为期3个月的品管圈活动,并将该次活动的目标值设定为4.2%。结果运用品管圈活动的循环原理,可将病案首页缺项的比例明显减少,缺项率由活动前的9.5%降至3.8%,超额完成目标值4.2%,活动取得了良好的效果。结论通过品管圈活动成功达到提升病案首页的信息质量,从而促进病案管理水平的提高。