<正>忠诚顾客就像知更鸟,给营销者带来销售收入、良好口碑及新顾客,简直就是企业的衣食父母。企业怎么敢"杀"自己的衣食父母?近几天,一则"300元的房间卖给老客户380元"的消息,引发了众多消费者分享自己大数据被"杀"的吐槽。由此可见,不少公司利用大数据来"杀熟"。这引发一个重要问题—营销者的初心是什么?这样做,