自2012年起,河南省率先在全国推进服务型行政执法建设,取得了服务理念日益深入人心、执法更加严格规范公正文明、执法方式有效改进、行政执法的满意度明显提升等具体成效。但在此过程中,还存在特权思想和模糊认识问题,存在导向和管理方式偏差问题,存在有法不依、执法不严和违法不究问题,存在事难办和不作为、乱作为现象。要加快建设法治、创新、廉洁、高效、人民满意的服务型政府,加快推进服务型行政执法建设的制度化、规范化、标准化,抓好"关键少数",深化改革以推动服务型行政执法建设。