优质服务在儿科临床护理中的应用

作者：李少芬

来源：中国实用医药, 2014, 9(16): 218-219.

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2014.16.069

• 优质服务
• 儿科
• 临床护理

目的探讨优质服务在儿科护理中的重要性,总结应用体会。方法对本科收治的100例患儿进行优质护理服务,观察其出院满意度。结果推行优质护理服务后患儿家属满意度显著提高,与推行前相比其差异有统计学意义,提升了科室信誉。结论开展优质护理,可以显著提高护理质量,提高患儿家属的出院满意度。

• 单位
  佛山市三水区妇幼保健院