针对中国高等教育方式缺乏个性、教育成果脱离实际、教育模式呆板僵化的现状,结合我国高等教育模式和服务设计理念,在教育模式转型过程中以学生体验为本,根据服务设计理念和教育模式转型的需要,提出改革服务设计、创新我国高等教育模式的新理念。