短视频信息偶遇影响因素及行为过程研究

作者：龚稳稳; 舒宝淇; 王晋

来源：数字图书馆论坛, 2019, (10): 55-63.

• 短视频
• 信息偶遇
• 扎根理论
• 影响因素
• 行为过程

针对用户在短视频浏览过程中出现的信息偶遇现象,以"90后"青年一代为例,通过半结构化访谈,运用扎根理论的研究方法,经过三级编码,围绕短视频信息偶遇影响因素和行为过程两方面进行探讨。在影响因素方面,短视频信息偶遇影响因素可以分为用户因素、平台因素、环境因素3个维度,在短视频浏览过程中会经过信息偶遇前、中、后3个阶段,用户对于积极的信息偶遇和消极的信息偶遇会有不同的行为结果。本文通过探讨短视频信息偶遇影响因素和行为过程,进一步理解社交媒体环境下的信息偶遇,并为短视频平台信息服务提供参考。