本文整合虚拟参考咨询系统方面的需求,探索虚拟参考咨询结合微信小程序在图书馆参考咨询服务中的发展潜力,设计并开发了高校图书馆微咨询系统,旨在改进虚拟参考咨询系统服务形式,为读者提供更快捷、方便的微知识服务。