不同信息框架对城市家庭节电行为干预效果的纵向实验研究

作者：芈凌云; 丁超琼; 俞学燕^*; 丛金秋; 乔丽洁

来源：管理评论, 2020, 32(05): 292-304.

DOI：10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2020.05.024

• 宣传信息
• 反馈信息
• 节电行为
• 城市家庭
• 随机对照现场实验

为了探索如何通过不同的宣传信息和反馈信息激励城市家庭主动节电,在江苏省徐州市开展了一项为期16周的随机对照现场实验,对比了信息宣传框架(社会规范信息、环境教育信息)和信息反馈框架(成本收益反馈、环境贡献反馈)分别在单独干预和耦合干预情境下的节能效果。8个实验组和1个对照组的用电量数据通过电力供应商的计量系统实时采集,采用重复测量协方差分析对8种信息框架的节电效果进行了纵向分析。结果显示:只有社会规范信息宣传与两种反馈信息耦合使用的干预策略才能持续有效地激励中国城市家庭主动节电;在相同的社会规范信息宣传条件下,加入环境贡献反馈比加入成本收益反馈的节能效果更好;单一的环境教育信息宣传和单一的成本收益反馈对家庭节电没有显著效果,其他4个信息框架只有短期的节能效果。

• 单位
  九州职业技术学院; 中国矿业大学; 中国矿业大学（北京）