网络舆论反转现象时有发生,通过分析网络舆论反转的具体阶段、成因,有助于提升舆论治理成效,营造风清气正的网络空间。从拟态环境视域出发,将网络舆论反转划分为事件曝光、网民反映、信息披露、舆论再起和舆论平息五个阶段,并结合具体案例分析验证,在此基础上透析网络舆论反转的三大成因,即信息失真、刻板印象和网络群氓。治理网络舆论反转现象,需要确保信息及时、全面、真实,加强网络舆论引导,提升网民媒介素养。