摘要

本文从焦点解决的视角出发,在全国抗击疫情的背景下,阐述了焦点解决短程咨询(SFBT)四象限模型在疫情心理援助热线中的应用.并结合了一些热线咨询话术案例,有助于读者更好地了解四象限模型在疫情心理援助热线中可以发挥的作用与价值。