风险管理对减少血液透析并发症发生率及提高护理满意度的应用

作者：孙凌; 梁菜兴; 刘胜子; 陈秋莲

来源：河北医药, 2018, 40(13): 2075-2080.

DOI：10.3969/j.issn.1002-7386.2018.13.041

• 风险管理
• 血液透析
• 并发症
• 满意度
• 肾衰竭

目的探讨风险管理在减少血液透析并发症发生率及提高护理满意度中的应用价值。方法 2016年2月至2017年1月行血液透析的肾衰竭患者60例为观察组,2015年1月至2016年1月行血液透析的肾衰竭患者60例为对照组,对照组采用传统护理手段,观察组不仅提供传统护理,同时还给予相应的风险管理护理,2组观察时间均为3个月。结果护理后观察组与对照组血清IL-6与TNF-α明显低于护理前,护理后观察组血清IL-6与TNF-α明显低于对照组(P<0.05)。观察组患者并发症发生率为5.0%,对照组为20.0%,观察组明显少于对照组(P<0.05)。观察组护理措施、护理效果、服务态度评分明显高于对照组(P<0.05)。结论风险管理护理对血液透析实施护理时,能够有效降低机体炎性因子表达,使护理风险降低,提升护理服务质量,提高患者护理满意度。

• 单位
  中山大学附属第八医院（深圳福田）