以数字化技术为代表的金融技术使金融业逐步实现了线上交易、智能化信贷审批、自动化风险控制等能力,推动了行业整体的快速发展,普惠金融经济可持续性得以实现。但普惠金融难题成因复杂,主要是客户信息不对称、普惠客户风险抵抗能力差、业务成本高等,同时也存在商业银行自身经营能力和制度束缚,需进一步借助金融科技的力量创新发展普惠金融业务。