摘要

基于旅游产品与一般消费品的差异性,本文从旅游者不确定性感知的视角构建旅游产品购买行为模型。本次研究共调查251名旅游者,探讨不确定性感知与旅游者购买意愿的关系,并检验旅游购买决策涉入的中介效应。结果表明旅游者不确定性感知正向影响着购买意愿,旅游购买决策涉入在二者之间起完全中介效用。