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摘要
<正>如果有一家银行,网点办理业务不用排队,不收手续费,还能在下班时间一直营业到午夜23:30,随时为都市忙碌的你点亮一盏夜间金融之灯,你会去这家银行办理业务吗?大多数人的回答是肯定的。早在教科书中便有“银行是经营货币的特殊企业”之说,正因其特殊性,银行排队办业务、收费项目较多、夜间不营业等现象被大家习以为常。这也让邯郸银行的“快乐银行”“不排队银行”“免费银行”“夜间银行”看上去与其“特殊性”身份不符、与其他商业银行比显得异类。那么,邯郸银行反其道而行之的做法,是心血来潮、自损收益的短期行为,还是真正回归普通企业服务本质、做优做强的长期主义?
