摘要

目的:应用PDCA循环,持续提升医疗质量数据分析能力,实现医疗质量指标实时动态监测、分析和预警。方法:针对影响数据质量的原因,成立数据分析项目工作小组;提高首页指标填写准确率;完善信息系统的建设;提高数据分析级别。结果:首页指标填报错误率降低,完成医院领导管理与决策支持系统建设,目前医疗质量数据分析能力提升至警报阶段。结论:以PDCA为手段,改进关键过程管理,能有效提升医疗数据质量,并实现持续监控并不断优化。