目的探讨流程再造在麻醉护理的应用与效果评价。方法以"业务流程再造"理论为依据,了解并评估原有工作流程的具体情况,确定流程再造目标及解决方法。结果实行麻醉护理流程再造以后,手术患者满意率由原来的85%上升到98%,麻醉不良反应明显降低。结论麻醉护理流程的再造,提高了手术室的服务质量和工作效率,减少了麻醉风险的发生。
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