新冠病毒肺炎疫情成为2020年举国上下的严峻考验,对疫情知识的管理状况影响着各方防控工作的进展。从知识管理视角入手,找到政府力量、医疗力量、志愿力量、公众力量在疫情应对中的薄弱环节,并根据存在的问题完善各主体的知识管理过程,有助于提升多元主体疫情应对的能力。