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摘要
目的构建耗材供应商评价模型,规范供应商行为。为耗材遴选准入的提供依据,提高医用耗材服务保障能力。方法运用层次分析法确定供应商评价指标模型,选取供货能力、产品、票据管理、售后、信誉5个二级指标和16个三级指标。通过判断矩阵确定各级指标的影响程度大小,确定权重,并做一致性检验。结果在准则层中,供货能力对供应商影响最大。子准则层中,供货及时性、准确性是耗材供应商评价的重要因素。结论通过层次分析法构建供应商评价体系提高评价可操作性和准确性,供货能力和产品是重要影响因素。供应商评价体系需配套奖惩制度共同实施,定期根据管理需求调整评价体系,关注指标的量化,确保评价可操作性和评价效果。
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