提高用卡安全意识 警惕银行卡伪卡盗刷——金融消费者权益保护典型案例两则

作者：本刊编辑部

来源：中国银行业, 2021, (06): 90-92.

<正>金融消费者遭遇盗刷应做到"三个及时":一是及时挂失止付,避免资金损失进一步扩大;二是及时到银行网点或ATM进行交易并妥善保管交易凭条,固定本人与银行卡在一起的证据材料;三是及时到公安机关报案,佐证盗刷交易非本人所为,为后续处理提供支持材料。银行卡盗刷,主要指不法分子利用非法手段获取持卡人的银行卡号、磁条信息及密码,盗刷持卡人信用额度或盗取卡中存款的行为。