<正>研究公司Gartner在2020年9月的一份报告中预测,2021年全球RPA软件收入将达到18.9亿美元,比2020年增长20%。该公司表示,尽管冠状病毒大流行带来了经济压力,但RPA市场预计到2024年仍将以两位数的速度增长。RPA部署的关键驱动因素之一是提高流程质量、速度和生产率的能力,随着企业在危机期间对降低成本的需求增长,每一项都变得越来越重要了。