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摘要
目的 :分析磁性医院认证标准下的护士分层培训项目的效果。方法 :分析磁性医院认证标准要求,结合医院及护理部的规划、临床护理质量监控指标及评估各层级和各岗护士的学习需求,设立护士分层培训项目,使护理部与护理单元紧密结合,每年根据不同需求进行各类项目的精细化设计、实施和评价。结果 :我院在全方位评估的基础上设立各类在职培训项目,护士对各类培训项目的满意度达95%以上,护士对在职培训总体满意度超过磁性医院相关数据库的均值;同时护士在职培训项目改善了患者满意度,其中患者对"护士的技能"及"能用听得懂的方式向我解释"的满意度逐年提升且超过磁性医院相关数据库均值;护士心电图知识水平提升,全院有损伤的跌倒率下降。结论:围绕临床结局开展的在职培训项目能有效提高护士的学习效果、满意度,并提高患者满意度。
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单位浙江大学医学院附属邵逸夫医院; 神经内科
