精细化护理对护理人员工作情况、患者满意度及生活质量的影响

作者：陶小红; 徐晓芳; 潘亚娟; 严圆圆

来源：检验医学与临床, 2018, 15(02): 252-253.

• 手术室
• 精细化护理
• 质量评分
• 满意度

目的探讨精细化护理对护理人员工作情况、患者满意度及生活质量的影响。方法选取2016年1月至2017年1月南通大学附属海安医院收治的118例手术患者,将其按照随机数字表法分成对照组(59例)与观察组(59例),对照组患者行常规护理,观察组行精细化护理,比较两组护理工作情况、患者满意度及生活质量评分。结果观察组护理人员工作情况中器械管理、卫生消毒、护理记录评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组患者对服务态度、健康宣教、操作执行、沟通交流评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组患者生活质量总评分较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精细化护理有助于改善护理人员工作情况,且提升患者满意度与生活质量。

• 单位
  南通大学