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摘要
目的：分析2019-2021年深圳市医疗卫生机构整体运营情况，针对医疗卫生行业在应对突发传染病疫情时存在的问题提出建议，为相关行业提供参考与借鉴。方法：收集2019-2021年深圳市卫生健康统计数据，采用描述性统计分析和时间序列前后对比分析的方法，探析突发传染病疫情对医疗卫生行业的影响，并对下一阶段的运营管理提出建议。结果：2019-2021年深圳市医疗卫生资源整体逐年增加，卫生投入规模持续增长，卫生防病工作成绩显著，妇幼保健成果基本稳定，诊疗业务在疫情初期受到较重影响，部分医疗费用逐年升高，基层医疗卫生水平不断增强。结论：在应对突发传染病疫情时，建议卫生行业人员提升应急处理能力、积极开展“互联网+医疗”诊疗模式，医疗卫生机构提升运营管理能力、完善绩效考核制度、保障人员待遇、加强成本管控、拓展资金渠道，行政管理部门给予适当政策支持、加快推进分级诊疗制度、及时足额拨付医保资金、酌情组织社会捐赠，持续提升基层医疗卫生服务水平。
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