产科护理人员与患者的矛盾冲突与防范措施

作者：尹静; 郭雪莲; 蒋红梅

来源：中国医药指南, 2010, (20): 303-304.

• 护患关系
• 矛盾冲突
• 防范措施

<正>产科工作是直接维系母婴两代人的健康和安危,且病情变化大,可预见性差,期望值高,护理人员常因母婴需要照顾,工作繁琐而具体,涉及复杂的人际关系而发生护患矛盾。因此,如果不解决好这些矛盾,势必会给护患双方造成身心不愉快,影响护患关系。

• 单位
  第三军医大学大坪医院