随着《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗机构投诉管理办法》的发布,如何有效预防、合理合法处理医疗纠纷成为了医院医疗安全的重要组成部分。笔者通过对浙江省等级医院评审中的医疗纠纷防范与处理相关条款进行分析解读,并结合本单位近期的浙江省等级医院评审的相关迎评体会,为其他医疗机构迎接评审和有效防范医疗纠纷,规范处理医疗纠纷提供参考。