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摘要
教师的组织公民行为是有益于学校而在报酬体系中尚未确认的自主行为，具有志愿性、公益性、无偿性和榜样性特征。采用自编问卷调研，对全国10省市1 840份随机样本进行数据分析，结合24位教师深度访谈，我们发现中小学教师组织公民行为总体处于中等水平，各维度间表现差异较大。其忠诚学校、建言领导、帮助同事、服务学生、协同家长、发展大我行为，分别呈现制度规约与情感认同、沉默观望与进计献策、庶务互助与专业共享、生存关爱与涉世引领、敷衍应对与聚力双赢、安身立命与济众报国的矛盾困境。以彰显公共精神为旨归，基于社会认知理论，可采取三维管理策略：丰实主体公益涵养，推进教师对组织公民行为的精深化理解；优化学校文化环境，激励教师组织公民行为的可持续发展；遵循行为演进规律，引领教师组织公民行为的高质量进阶。
