网络时代下,政府公信力在受到政府能力、公众评价影响的同时,网络传播的影响也越来越不容忽视。网络在逐渐承担起政府公信力的"传话员""监督员"。然而,近年来随着政府一些负面信息在网上的曝光,政府公信力受到很大挑战。究其原因一方面由于是政府自身行为能力不足;另一方面也有公众自身的认知偏差造成对政府行为的误解。为了提升政府公信力,政府应该在不断提升自身行为能力的同时给公众舆论进行正确引导促使其理性参与政府活动。
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