摘要

隐私问题是“平台社会”的核心议题。各大社交平台参差不齐的隐私政策透明度如何影响用户对平台的使用意愿,中国情境下的实践又展现出何种特征等,这一系列问题鲜有深入讨论。本研究通过问卷调查和深度访谈发现,随着隐私政策透明度的提高,中国用户的平台使用意愿呈倒U型分布,且“感知威胁”和“平台信任”在倒U型曲线不同阶段的链式中介路径存在差异。据此,本研究尝试性地提出“隐私透明度悖论”理论设想,即适度的隐私政策透明度可以激发用户较高的使用意愿,过低会引发用户的感知威胁,过高又会引发用户的平台信任危机。

  • 单位
    厦门大学; 中国政法大学; 中国传媒大学

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