管理向善,建立组织道德文化

作者：周琪

来源：人力资源, 2019, (13): 89-91.

<正>不久前,在腾讯总办会议上,公司最高级别的决策者济济一堂。北大教授提问:腾讯的灵魂是什么?关于这个问题,腾讯最聪明的一伙人,讨论了四个小时。最后,腾讯总办回答道:"我们认为灵魂不该只是在谈产品体验、用户体验,而是要关注——用户体验最终服务于什么?"答案是,科技向善。"不作恶"曾是谷歌的座右铭,不过在2015年的重组中,这个准则已经在官方层面上消失了,谷歌新的说法是"做正确的事"。从"不作恶"到"做正确的事",标准显然降低