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摘要
目的探讨品管圈在降低日间手术当日取消率中的应用。方法选取2018年7—8月某院成功预约日间手术的所有患者,统计手术当日取消手术的总数和取消率,针对日间手术当日取消率高的问题于2018年9月成立品管圈小组,确定"降低日间手术当日取消率"为活动主题,通过活动计划拟定、现状把握、目标设定、原因分析、对策拟定与实施、效果评价等,与开展品管圈活动后2019年1月28日—3月3日的日间手术当日取消率进行比较。结果通过品管圈活动,日间手术当日取消率由3.02%降低至0.69%,目标达成率为112%。结论品管圈活动能有效降低日间手术当日取消率。
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