管家式整体护理在特需医疗护理质量管理中的应用

作者：李华; 吴霞; 李海燕^*

来源：海南医学, 2023, 34(22): 3322-3325.

• 特需医疗护理
• 质量管理
• 管家式整体护理
• 不良事件
• 满意度

目的 探讨管家式整体护理在特需医疗护理质量管理中的应用效果。方法 选取2020年5月至2021年5月中山大学附属第六医院雅和医疗中心收治的80例特需病房患者作为研究对象，采用随机数表法分为研究组和对照组各40例。对照组患者采用常规护理，研究组患者采用管家式整体护理措施。比较两组患者护理前和护理至患者出院时的焦虑自评量表(SAS)评分和抑郁自评量表(SDS)评分，以及不良事件发生情况和患者对护理的满意度。结果 两组患者护理前的SAS、SDS评分比较差异均无统计学意义(P>0.05)；护理后，两组患者的SAS、SDS评分均明显降低，且研究组患者SAS、SDS评分分别为(31.21±2.36)分、(30.28±4.11)分，明显低于对照组的(39.52±2.33)分、(41.32±4.05)分，差异均有统计学意义(P<0.05)；研究组患者的总不良事件发生率为2.5%，明显低于对照组的17.5%，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组患者的护理满意度为100.0%，明显高于对照组的92.5%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 管家式整体护理在特需医疗护理质量管理中的应用能显著改善患者的心理状况，提高患者对护理的满意度且不良反应少，值得推广应用。

• 单位
  中山大学附属第六医院